Un peu de publicité ajd !

Publié le 7 Juin 2007

Et oui un peu de pub..la FORTIS BANQUE vous connaissez ? ça c'est pour les belges...mais aussi pour les étrangers qui auraient l'envie d'ouvrir un compte à l'étranger par leur biais...réfléchissez à deux fois...

Je décide un soir d'aller chercher un peu d'argent au bancontact de la Fortis....j'y ai un compte (enfin j'y avais !) mais hélas....carte refusée voyez votre banque....tiens tiens ? Ok, je reste calme et soupire...

Le lendemain matin première heure (non non les banques, la première heure, c'est "reportez-vous aux horaires inscrits sur la porte d'entrée" - horaire qui change toutes les semaines et qui bien entendu sont mis en application pour les gens qui ne travaillent pas, sauf un jour par semaine jusque 18h- mais ! moi je rentre à 18h30 quand tout va bien...bref !

Donc le lendemain matin première heure, 9 h, je téléphone....une dame vérifie et me dit "ah oui vous n'avez pas répondu à notre convocation qui demandait  de passer à notre agence afin de mettre vos données à jour"....ok...sauf que je n'ai pas reçu le courrier....

Aaaaaaaaaaaaaah mais ma bonne dame on vous l'a envoyé pourtant !!! 

Et là elle me sort mon ancienne adresse que j'ai quittée il y a 4 ans ....

Euh madame vous vous trompez j'ai déménagé...   

La dame : oui maais si vous ne le signalez pas hein ! .....

C'est ça et je suis restée 4 ans sans venir à la banque et depuis 4 ans y a eu aucun mouvement et aucune modification ? Et le courrier que je recevais à mon nom avec la bonne adresse vous avez fait comment ? 

Mystère et boule de gomme !!!!!!

Bref, je dois aller sur place car....elle a besoin d'une photocopie de ma carte d'identité.... 

ok mais si je vous l'envoie c'est pas bon ? ..................

Non ! vous devez venir sur place ! ...?!?!?!.....

Très bien...justement j'ai que ça à faire....je prends rdv pour le lendemain...et je prends également quelques heures de congé vu que l'horaire qu'elle me propose ben....j'y arriverai jamais.

Le jeudi 2 mai ...je me présente à la banque, un monsieur me reçoit....je réexplique...

Lui il a sûrement mission de rester planqué devant son écran, car j'ai à peine eu droit à un coup d'oeil et il a tapoté sur son écran (péniblement c'est vrai) mes nouvelles coordonnées qui n'ont absolument pas changé d'un poil....je lui redemande pour l'adresse...et il me dit j'ai toujours votre ancienne adresse....je réitère ma demande, à savoir : pourquoi je reçois quand même du courrier à ma nouvelle adresse ? 

réponse : eeeeuhhhhh je sais pas doit y avoir un truc....(mimi non?)

Finalement après 10 minutes.....ooooooh mais votre mari doit aussi me donner une photocopie de sa carte d'identité...

super ! mon mari est au boulot....on fait comment ? 

Ah ben il doit venir demain (3 mai) absolument....

Bref, j'appelle mon mari...qui sera à 150km de là le vendredi, mais pas de problème j'y retournerai moi-même le vendredi en prenant encore quelques heures (merci patron)....bref....et ma carte débloquée ?

ah nan tant que j'ai pas les documents la carte reste bloquée....

ok et je mange quoi ce week end ? 

Réponse : eeeeeuhhhhh je sais pas mais fallait répondre à notre convocation...

On recommence : ok mais comment je fais si je la reçois pas alors que vos pubs je les reçois ?

Bref un client bien à propos arrive et je reviendrai le lendemain...

Suis contente finalement d'avoir un compte dans une autre banque et d'être mariée je n'aurai pas faim ce week end là !!!!!!

C'est pas fini !!!!!

Après discussion nocturne avec ledit mari...on décide de clôturer ce compte qui ne nous sert finalement pas à grand chose et que vu les frais bancaires on ferait bien d'en finir....

Je téléphone chez FORTIS et leur dit que j'annule mon rendez-vous de vendredi mais que samedi matin je peux passer....pas de problèmes....(tu parles charles, c'est là que les problèmes vont arriver !!!!)

Samedi matin, mari sous le bras....(ben oui il doit aussi signer !!)

J'ai oublié de vous dire que le monsieur de jeudi m'a proposé (bien entendu) un tas "d'avantages" liés à certaines opérations (réductions machin truc, augmentation bazar chouette etc etc...moyennant une légère participation financière de ma part)...idiote tu croyais qu'on allait faire ça gratos ????? (non il a pas dit ça !!)

Donc samedi matin, clôture du compte....tadammm, carte d'identité en main.....carte de banque prête car...l'argent qui est sur ce compte sera versé sur un autre compte...ben oui ! le samedi le coffre est fermé...et donc pas de sousous dans la banque....(soupir !) 

La dame me dit...voilà c'est fait, il faut compter 10 jours....(sic !!!) 

Ben dis rudy à l'ère de l'informatique c'est carrément psychédélique ça....10 jours !!! Bref on ressort de la banque....en se disant ouf on va être débarassé de cette bande de nases........

Que nenni !!!!!!!!!!!!!!!!!!  Elle a oublié de préciser 10jours si je travaille un peu....physiquement et aussi mentalement...(ça c'est pas gagné encore) !!!

Y a eu les ponts et les viaducs...les banques ne s'en privent pas....remarquez moi non plus mais bon...

Au bout de 2 semaines...je rappelle la banque....en demandant où ça en est vu que, tout comme soeur Anne, je ne vois toujours rien venir....

je redonne mon nom, mon numero de compte etc etc...j'entends des clic clic clic de clavier...et un : ....ooooh mais je ne sais pas ce qu'il se passe je vais téléphoner à Bruxelles....et je vous rappelle....(soupir...je le sens mal ça)

Non je n'habite pas dans la brousse !!!!!!!!!!!!!!! c'est quand même une ville de 20.000 habitants....mais visiblement Bruxelles à le pouvoir ça fait peur !!!

En effet, elle me rappelle !  et me sort un....: ben je sais pas ce qu'il s'est passé mais ils n'ont pas reçu la copie de la carte d'identité de votre mari .....!!!

Bah voilà qu'ils ont des fax copivore maintenant !!!! (ça ne l'a pas fait rire.....(elle avait faxé devant moi la CI ce que je lui ai rappelé..oui mais madame ! c'est Bruxelles je vous dis ! ....) Et vous n'avez rien gardé ? ...euh non j'ai tout renvoyé à Bruxelles...(je pleure maintenant ou j'attends ?)

Donc si je réfléchis bien (à votre place)...je dois revenir et vous donnez une copie de la CI de mon mari ?

oui désolée....

(énorme soupir!!!!!)

Le soir même....je vous rappelle qu'il y avait 2 semaines que j'avais clôturé le compte....copie de la CI du mari qui se demande quand même s'il a pas raté un truc ....non chouchounet t'as rien raté t'inquète donc pas ! Et hop direction boite aux lettres prévue à cet effet...en priant que la boite aux lettres ne soit pas vorace aussi !

Je lui ai quand même demandé pourquoi elle ne m'avait pas téléphoné...ni écrit....pas de réponse à part un eeeeeeeeeeeeuh c'est pas moi c'est Bruxelles....(ben voyons gaston!)

Elle me précise aussi : y aura encore des jours fériés donc ça va prendre un peu de temps...(ah oui ???? sans blague ?)

Je laisse encore passer les fériés etc....

Lundi 4 juin...(ben oui un mois déja comme le temps passe vite !!!!!) je rappelle car je n'ai toujours rien reçu... (ça ferait une belle chanson ça dans le style : téléphonnnnnnnnnne moiiiiiiii à la Fortiiiiiiiiiiiiiis et dis moiiii aaaaaaa et dis moi aaaaa que tu est laaaaa aaaa aaa (nicole croisille !) bref....je rappelle et re re re demande...oukilson mes sousous ? 

La dame...dont j'ai bien retenu le nom héhé :) Ooooooh mais vous n'avez toujours rien reçu ??? (j'ai failli lui dire si si mais je voulais entendre votre voix...!!!! cccccc ooooo nnnn nnnnaaaasssss ...****) !! ah ça je ne comprends pas !!! (et moi oui ptet ?), j'appelle Bruxelles....( et moi jvais appeler Houston bientôt!!!!)....et je vous rappelle....(soupir supreme !!!!)

Elle me rappelle....toute joyeuse....je sais ce qu'il y a ! (cte chance dis donc !)  ils n'ont pas votre numéro de compte d'une autre banque à Bruxelles et sans ça ils peuvent rien faire....(là je lui ai quand même demandé si elle se foutait de moi !!!!) ...le numéro je lui ai donné 3 fois ...et de plus il était inscrit sur le document qu'elle a faxé...(oui le fax a bouffé la copie....) bref bref...c'est pas sa faute c'est Bruxelles rahhhh la vache cette Bruxelles tssss !!!!! 

Elle m'assure que j'aurai l'argent sur mon compte vendredi (je rappelle que nous sommes le 4 juin et que j'aurai l'argent le 8 juin...(je rêve là !)  sans fautes et même qu'elle me promet....elle doit boire et faire des promesses d'ivrogne je pense !!!!!)

Aujourd'hui ...6juin....le jour du débarquement (chez Fortis le 6 juin c'est le jour du débarquement des incompétents à mon avis...) un appel téléphonique....de FORTIS.....

Allo madame ? c'est au sujet de la clôture de votre compte chez nous....."vous pourriez me donner un numéro de compte sur lequel on verserait votre argent ?"............

................ blanc.............blanc..........blanc.......blanc....... là je lui ai demandé si c'était pour la caméra cachée et où ils avaient planqué la caméra chez moi et les micros !!!!!!!!!

On peut dire que d'habitude je ne crie pas...je ne hurle pas...sur les employés car je travaille aussi...et je sais que c'est très désagréable....et bien vous savez quoi ? j'ai été très très très désagréable et j'ai hurlé !!!!! oui !!!! et ça m'a fait un bien fou !!!!!!  Et je vais imprimer ce post...et je vais l'envoyer au cher Directeur qui engagent ce genre d'employés grassement payés car oui ce sont les mieux payés en Belgique...oui ils ont une comission paritaire spéciale eux ...et des horaires spéciaux eux....et font les pires conneries que je connaisse eux !!!!!!!!!!

Vous savez quoi ? j'ai quand même demandé si j'aurais l'argent comme promis vendredi....

Sa réponse....ben madame il faut plusieurs jours pour verser sur un compte d'une autre banque....

Et ma réponse a été ....oui particulièrement chez Fortis je me demande si je l'aurai pour noël 2007, j'aimerais faire quelques cadeaux !!! mais c'est vous qui voyez hein .....

Donc n'oubliez pas...retenez le nom de cette banque ....FORTIS....jamais eux....répétez après moi ...FORTIS....non non pas eux ...FORTIS non non pas eux....

J'envoie ça à la direction de Fortis :)

mais en leur demandant en plus si je vais avoir des intérets sur l'argent qu'ils ont gentimment gardés pour eux, je vais finir par croire ma mère qui me dit qu'on me l'a volé cet argent....



et n'oubliez pas :)

Chez Fortis : demande de clôture de compte le 4 mai à l'ère de l'informatique...votre argent sur un autre compte....ben je vous dirai la date exacte :)

Rédigé par nad`

Publié dans #Relâche

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Cerise violette 10/06/2007 19:12

Chez Fortis ,ils sont fortiches !Leur devise "Confiez -nous votre argent ,nous saurons le cacher dans les oubliettes "En fait ,tu n'as pas compris qu'ils veulent que tu oublies ton argent ... Comme çà , dans 30 ans c'est à EUX !

Nienie 08/06/2007 04:19

Ca alors? ils travaillent aussi mal que certaines banques françaises, alors? J'ai toujours le sentiment que les banquiers oublient que, s'ils sont payés, c'est parce qu'on leur confie NOTRE argent, et que "confier" ne signifie pas "donner". Mais à force de protester, on va bien finir par leur faire comprendre ;)

Nadine coltam2000 07/06/2007 18:28

Va chez DEXIA ma belle ...depuis 1967 no soucissssssssss !! ceci dit tu as l'art de raconter qui fait que même "situation" "dramatique" prend vent d'humour !! lolllmerci de nous avertir mais moi je le savais Fortis pour les intèrets c'est pas propice bisous Nadine ........rw

sofiec 07/06/2007 18:17

Mince! on voit pas mon commentaire.. j'aurais pas du écrire en rose..! oupss..! (en selectionnant le texte on peut le lire) ;-)

sofiec 07/06/2007 18:14

Ouh la la..!!! sur le coup, plusieurs choses m'ont fais rire et à la fin, je crois que la colère est contagieuse car je leur aurais bien secoué les oreilles aussi..!!! je ne suis pas belge mais je retiens qd même le nom de la banque.. au cas où un jour..! grrr..! courage pour la suite!!